1. az e-shopban leadott megrendeléssel regisztrált vagy nem regisztrált vásárlóként2. telefonon munkanapokon 8:00 - 16:00 között3. e-mailben az info@velvesa.hu

1. kártyával online2. utánvéttel (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)3. banki utalással

A kártyás fizetés sikertelen volt, mi a teendő?

A kártyás fizetés általában a következő okok miatt sikertelen: - helytelen kártyaadatokat adott meg, vagy a kártya lejárt - nincs elegendő pénz a bankszámláján, vagy a kártyás fizetéshez beállított összeg nem elegendőHogyan tovább? A következő módszerek közül választhat:1. Kérjük ellenőrizze a kártya adatait, és regisztrálja újra a megrendelést. Figyelmesen adja meg a fizetéshez szükséges adatokat. 2. Ha más fizetési módot választott, hozza létre újra a megrendelést, és válassza az utánvétes fizetést vagy a banki átutalást. 3. A leadott megrendelés a rendszerünkben marad, ezért munkanapokon 8:00-16:00 vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ahol megrendeléséhez más fizetési módot választunk.

Lehetséges-e változtatni a megrendelésben?

Általában nem jelent problémát az áru mennyiségének vagy típusának, a szállítási cím valamint a szállítás módjának megváltoztatása a megrendelésben. Kérjük mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. Sajnos nem tudjuk módosítani a megrendelést, amelyet már becsomagoltunk és átadtunk a futárszolgálatnak.

Mikor kapom meg a megrendelést?

Ha megrendelését munkanapon 12:00 óraig leadja, a csomagot a következő munkanapon kézbesítjük. A raktáron lévő árura vonatkozik.Ha a rendelt termék nincs raktáron, akkor telefonon értesítjük Önt az árukészlet és a megrendelés kézbesítésének várható időpontjával kapcsolatban.A raktárunkból történő kiszállítást követően a futárszolgálat átveszi a csomagot: GLS futár - a kézbesítés napján e-mailt kap, amely tartalmazza a csomag kézbesítésének idejét /3 órás időköz/. A csomagot átirányíthatja a futárszolgálat utasítása szerint. Csomagküldő - a megrendelés kiválasztott pontra történő kézbesítésének napján e-mailt / SMS-t kap, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges kódot és egyéb utasítást. A csomagot bárki átveheti, aki megmondja a csomag átvételi kódját a gyűjtőhely üzemeltetőjének.

Visszaküldhetem az árut indoklás nélkül?

Igen, az árut indoklás nélkül visszaküldheti a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Csak nem sérült árut lehet visszaküldeni. Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba.

Hogyan reklamálhatom az árut?

Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk.Garanciális igény - a megvásárlásától számított 2 éven belül - a lehető leggyorsabban megoldjuk, a szállítás költségeit mi álljukExpressz reklamáció - az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékekre azonnali termékcsere vagy a sérült alkatrész cseréje - munkanapon 12:00 óráig jelezze nekünk a termék károsodását vagy meghibásodását (küldjön képet a sérülésről vagy a hibáról e-mailben) - a következő munkanapon ingyenesen kézbesítjük az új terméket vagy alkatrésztGarancia utáni panasz - olyan gyorsan oldjuk meg, mint a garancia ideje alatt - a költségeket az ügyfél viseli - néha elég csak a hibás alkatrészt kicserélni, és a termék tovább működik - vegye fel velünk a kapcsolatot

Fülgyertyák

A fülgyertyák méhviasszal átitatott pamuttölcsérek, amelyeket illóolajjal dúsítanak a hatás fokozása érdekében.

TÖBB

Az illatos fülgyertyák a három illóolaj egyikével vannak dúsítva: a citromfű fülgyertya nyugtató hatású, az eukaliptusz fülgyertya frissítő, a fenyő fülgyertya pedig fertőtlenít.

A méhviasz biztosítja a fülgyertya lassú égését. Égéskor enyhe vákuum jön létre, a vér- és nyirokerek kitágulnak, és lehetővé teszik a méreganyagok jobb kimosását a fül körüli területről. Az égéssel keletkező hő meglágyítja a felgyülemlett faggyút, a keletkezett vákuum pedig kéményhatással engedi ki a fülből. Ugyanakkor a nyomás kiegyenlítődik az Eustachian csövön keresztül a fej és a nyak teljes területén.

A fájdalom fokozatosan csökken, és a fül, a nyak, az áll és a melléküregek teljes területe regenerálódik. A vákuum hatását fokozza, ha a méhviaszhoz gyógynövényekből származó illóolajokat adnak. A meleg örvény pozitívan befolyásolja a meridiánok blokkolt energiaáramlásait is.

Mikor alkalmazzunk fülgyertyát?

fájdalom, nyomás, fekvés, zümmögés és fülviszketés (akut gyulladás esetén nem)
fülfertőzések utáni utókezelés
nyálka felhalmozódása a felső légutakban, orrfolyás
fülzsír felhalmozódása okozta fejfájás
ingerlékenység
álmatlanság
szaglászavarok

Hogyan kell használni a fülgyertyát?
A gyertya szélesebb felső szélét meggyújtjuk, és a gyertya vékonyabb végét a fülbe vagy a fül mellé helyezzük. A gyertya alá egy négyzet alakú gézt vagy papírzsebkendőt helyezünk, hogy az esetleges égési maradványok ne kerüljenek a testre.

A gyertya a hosszának körülbelül 2/3-áig ég, ami 6-8 percet vesz igénybe. A fülgyertya égett részeit folyamatosan csipesszel kell lecsípni. A gyertya 2/3-a leégése után a többit egy edény vízben eloltjuk, a gyertyát ne próbáljuk elfújással eloltani.

Milyen gyakran gyertyázzunk?
A fülek esetében mindig mindkét fülre helyezzük a gyertyát, nem csak az egyikre, hogy kiegyenlítse a nyomást az Eustach-csőben. Megelőzésként 14 naponta egyszer használunk fülgyertyát. Fülproblémák esetén egymás után 3-5 napig égetünk gyertyát, 1-2 nap szünet után a kezelés megismételhető.

TIPP: A fülgyertyák használatáról a Masszőr magazin cikkében olvashat bővebben.