1. az e-shopban leadott megrendeléssel regisztrált vagy nem regisztrált vásárlóként2. telefonon munkanapokon 8:00 - 16:00 között3. e-mailben az info@velvesa.hu

1. kártyával online2. utánvéttel (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)3. banki utalással

A kártyás fizetés sikertelen volt, mi a teendő?

A kártyás fizetés általában a következő okok miatt sikertelen: - helytelen kártyaadatokat adott meg, vagy a kártya lejárt - nincs elegendő pénz a bankszámláján, vagy a kártyás fizetéshez beállított összeg nem elegendőHogyan tovább? A következő módszerek közül választhat:1. Kérjük ellenőrizze a kártya adatait, és regisztrálja újra a megrendelést. Figyelmesen adja meg a fizetéshez szükséges adatokat. 2. Ha más fizetési módot választott, hozza létre újra a megrendelést, és válassza az utánvétes fizetést vagy a banki átutalást. 3. A leadott megrendelés a rendszerünkben marad, ezért munkanapokon 8:00-16:00 vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ahol megrendeléséhez más fizetési módot választunk.

Lehetséges-e változtatni a megrendelésben?

Általában nem jelent problémát az áru mennyiségének vagy típusának, a szállítási cím valamint a szállítás módjának megváltoztatása a megrendelésben. Kérjük mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. Sajnos nem tudjuk módosítani a megrendelést, amelyet már becsomagoltunk és átadtunk a futárszolgálatnak.

Mikor kapom meg a megrendelést?

Ha megrendelését munkanapon 12:00 óraig leadja, a csomagot a következő munkanapon kézbesítjük. A raktáron lévő árura vonatkozik.Ha a rendelt termék nincs raktáron, akkor telefonon értesítjük Önt az árukészlet és a megrendelés kézbesítésének várható időpontjával kapcsolatban.A raktárunkból történő kiszállítást követően a futárszolgálat átveszi a csomagot: GLS futár - a kézbesítés napján e-mailt kap, amely tartalmazza a csomag kézbesítésének idejét /3 órás időköz/. A csomagot átirányíthatja a futárszolgálat utasítása szerint. Csomagküldő - a megrendelés kiválasztott pontra történő kézbesítésének napján e-mailt / SMS-t kap, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges kódot és egyéb utasítást. A csomagot bárki átveheti, aki megmondja a csomag átvételi kódját a gyűjtőhely üzemeltetőjének.

Visszaküldhetem az árut indoklás nélkül?

Igen, az árut indoklás nélkül visszaküldheti a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Csak nem sérült árut lehet visszaküldeni. Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba.

Hogyan reklamálhatom az árut?

Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk.Garanciális igény - a megvásárlásától számított 2 éven belül - a lehető leggyorsabban megoldjuk, a szállítás költségeit mi álljukExpressz reklamáció - az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékekre azonnali termékcsere vagy a sérült alkatrész cseréje - munkanapon 12:00 óráig jelezze nekünk a termék károsodását vagy meghibásodását (küldjön képet a sérülésről vagy a hibáról e-mailben) - a következő munkanapon ingyenesen kézbesítjük az új terméket vagy alkatrésztGarancia utáni panasz - olyan gyorsan oldjuk meg, mint a garancia ideje alatt - a költségeket az ügyfél viseli - néha elég csak a hibás alkatrészt kicserélni, és a termék tovább működik - vegye fel velünk a kapcsolatot

Kéz és test erősítése

Segédeszközök fitnesz gyakorlatokhoz, az ujjak, tenyér, csukló, alkar és az egész test erősítéséhez.

TÖBB

Az ujjak és a tenyér erősítése segít a masszőrnek megerősíteni a kezek igénybevett részeit, és hatékonyabb, kevésbé megerőltető masszázshoz vezet.

leírás elrejtése

A feltételeknek megfelelnek 5 termékek

Kéz és test erősítése

Felfüggeszthető erősítő rendszer Bodytrainer Home LifeFit

Kerszttartó a Bodytrainerhez

Ujj erősítő gumi kerék

Ujj és csukló erősítő 5-20kg

Erősítő kerék Exercise Wheel Duo

Érdekelheti Önt

Pihentető szauna méz 250g

Alap masszázsolaj 1 l

Eredeti sörös balzsam borotválkozás után 100ml

Gofri fürdőlepedő 150x180cm

Koponya nyaki gerinccel életnagyságban

Grapefruit növényi olaj depiláció után 250ml

Makadámi olaj 1000ml

Nonion hidrofil masszázskrém 1000 ml

Paraván Rusztikus fa

Solivari habzó fürdősó 1000g